Klacht over dress-for-less.be: voor de tweede …

Klacht: voor de tweede keer krijg ik het bestelde niet

14651853 op 01 juli 2017 over dress-for-less.be in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over dress-for-less.be

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

dress-for-less.be

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 1 juli 2017

Een klant van dress-for-less.be heeft op 9 juni 2017 een bestelling van vier jeans geplaatst, maar na bijna twee weken ontving hij deze niet en vroeg om een terugbetaling, die hij anderhalve week later kreeg. Vervolgens plaatste hij opnieuw dezelfde bestelling op 28 juni 2017, ditmaal met de betaalmethode SOFORT, in de hoop op een snellere levering, maar op 1 juli 2017 was er wederom geen levering ontvangen.

Mijn Klacht:

op 9-6- 2017 een bestelling gedaan van 4 jeans €229,59 , na bijna twee weken nog geen bestelling, daarop mijn geld terug gevraagd en na anderhalve week geld terug,
.Omdat ik vond dat dress for lees een tweede kans moest krijgen , heb ik weer een zelfde bestelling gedaan en betaald met SOFORT dus niet met DIAL , omdat met SOFORT de zending sneller zou gaan .Ik heb de 28-6-2017 de bestelling gedaan maar nu de 1-7- 2017 is er weer niets geleverd .

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vrede als mijn bestelling ook daadwerkelijk binnen twee a drie dagen word bezorgd zoals op de site staat vermeld , maat als ik treak en trase intoets herkend hij de code niet , net zoals bij de eerste bestelling.

Beoordeling 1/10