Klacht: Draadloos internet werkt niet mee

op 30 april 2016 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In nov. 2012 heb ik een smart Samsung tv UE46ES8000SXXN gekocht bij de Mediamarkt Utrecht. 1700 Euro heb ik er voor betaald.
Nu werkt het draadloze internet niet meer.
Om internet te krijgen moet ik een lange draad gebruiken, dwars door mijn kamer heen loopt.
De garantie is na 2 jaar voorbij, zei de Mediamarkt en verwezen mij door naar Samsung zelf.
Voor veel kosten kan ik het laten maken.
Nee hoor, zei mijn rechtsbijstandverzekering. Bij zo’n duur toestel mag je verwachten dat het nog werkt.
Mediamarkt is verantwoordelijk en zij mogen het niet afschuiven op Samsung.
Dus, Mediamarkt. Hier ligt een taak voor jullie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer draadloos internet heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xxMaria