Cathy Mets op 01 maart 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een klant ontving een verjaardagskaart van Libelle met een aanbieding voor een gratis magazine via de website www.magazine.nl/hoera. Echter, de genoemde website blijkt niet te bestaan.
Kreeg van libelle een kaartje voor mijn verjaardag met vermelding van een cadeau in de vorm van een gratis magazine, te verkrijgen op www;magazine.nl/hoera, maar die site bestaat niet
Als libelle me een cadeau geeft, moet ze haar belofte nakomen, dus graag ene gratis magazine...
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
