Klacht: Vervroegd opzeggen Donald Duck

Tdhartog18 op 14 juni 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 14 juni 2021

Een abonnee van DPG Media Magazines BV heeft per ongeluk een abonnement van drie jaar op Donald Duck afgesloten en verzoekt om vervroegd opzegging. De abonnee vraagt om snelle afhandeling van dit verzoek.

Mijn Klacht:

Ik heb per ongeluk drie jaar abonnement genomen op Donald Duck, maar wil er echt heel graag vanaf. Kunt u dit svp voor mij in orde maken? Zo snel als mogelijk?

Gewenste Oplossing:

Ik heb een abonnement van drie jaar, maar als het na één jaar stopt dan ben ik al heel gelukkig.

Alle klachten die gemeld zijn door Tdhartog18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM