Hendrika2012 op 01 maart 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft een verjaardagskaart ontvangen van Libelle, waarmee een tijdschriftenabonnement cadeau kan worden gekozen via een persoonlijke code. Echter, de website www.magazine.nl/hoera, waar deze code ingevoerd moet worden, is niet te vinden, terwijl de code slechts één maand geldig is.
Verjaardagskaart gehad van Libelle kan met een persoonlijke code kiezen voor een tijdschriften abonnement cadeau. Maar de site www.magazine.nl/hoera waar je de persoonlijke code moet invullen die ook maar 1 maand geldig is. Maar de site bestaat niet !!!!!!!
Als ik de code VLCLCXPP10 op de goede de site kan in vullen en ook werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
