Terug

Klacht: Opzeggen bedenktijd

simple op 27 september 2023 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf DPG MEDIA MAGAZINES BV
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 27 september 2023

Een consument heeft een abonnement op Autoweek afgesloten via DPG Media en heeft binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen opgezegd. Desondanks loopt het abonnement nog steeds door voor 12 maanden, wat de consument als strijdig met de consumentenrechten beschouwt. De consument waarschuwt toekomstige klanten om voorzichtig te zijn bij het afsluiten van een abonnement bij DPG Media.

Mijn Klacht:

Ik ben recent een abonnement aangegaan op Autoweek via DPG Media en heb binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen besloten om op te zeggen. Tot mijn verbazing loopt het abonnement alsnog door voor 12 maanden, wat volgens mij in strijd is met de consumentenrechten. Ik adviseer toekomstige klanten om voorzichtig te zijn bij het afsluiten van een abonnement bij DPG Media, aangezien mijn ervaring leert dat opzeggen binnen de bedenktijd niet zonder problemen gaat.

Gewenste Oplossing:

Opgezegd abonnement op Autoweek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door simple
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Alle klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Zo werkt het