Mijn Klacht:

Bij een half jaar abonnement op de flair ( aanbieding) zou ik ook een maand al hun tijdschriften op de iPad kunnen lezen. Nu had ik nog geen gebruik gemaakt van deze actie maar toen ik opzegde, kreeg ik te horen dat ik die maand nog te goed had. Ik zou een mail krijgen met alle gegevens. Ik kreeg deze mail, maar besloot m verder niet te openen. Onderwerp van de mail was : u bent nog 1 stap verwijderd van activatie. Nu heb ik hier niets meer mee gedaan, ik was eigenlijk wel klaar met DPG media, wilde na agressieve verkoop telefoontjes niets meer met ze te maken hebben. Groot was mijn verbazing toen n maand later een tientje van mijn rekening werd afgeschreven, van DPG media! Hoe kan ik betalen voor iets waar ik nooit gebruik van heb gemaakt! En er was niets gezegd over een abonnement. Nu heb ik na een hoop gesoebat wel n deel van mijn geld terug. Maar ik wil t volledige bedrag terug. Ik heb niets geactiveerd, dus ben geen lid. Dus hoef ik niets te betalen, ook niet een deel. Tevens dus een waarschuwing voor andere abonnees van DPG media. Ik wens nooit meer iets met ze te maken te hebben.

Gewenste Oplossing:

Ook de rest van mijn geld terug.