Mijn Klacht:
Op tv werd een proefabonnement gepromoot. 4 bladen in december en het abonnement stopt automatisch, Niet dus je zit gewoon aan een abonnement vast, Ze beroepen zich op een of andere mail waarin staat dat je accoord bent gegaan met verlenging. Dit is pas misleidend adverteren want die mail heb ik dus nooit ontvangen.
Alle correspondentie die je krijgt is met afzender No reply, dat is pas klantenservice!!!!!
Mensen ben voorzichtig en trap niet in hun mooie praatje over proefabonnementen met automatische stop.
Gewenste Oplossing:
Geld terug wat geincasseerd is in januari en creditering incasso opdracht.


