Mijn Klacht:

Ik heb nog geen anwoord gekregen onderstaande mail.
Wel kreeg ik een brief over een ander abonnement die al beëindigd was en wat dus niets met mijn naar u verzonden mail te maken heeft.
Graag zie ik het teveel betaalde abonnementsgeld alsnog tegemoet zoals u in een eerdere brief heeft toegezegd.
Graag ontvang ik wederom een schriftelijke bevestiging.
Hopelijk is het nu wel duidelijk.

Met vriendelijke groet,

Monique Boere

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde abonnementsgeld retourneren i.v.m . het besluit om de Margriet Bookazine te stoppen.
In uw brief zou het in januari geretourneerd worden en ineens wordt er zomaar besloten om nog 2 nummers van de Libelle Bookazine te gaan sturen. Hierin ben ik niet geïnteresseerd.
Graag ontvang ik het beloofde abonnementsgeld terug.

Met vriendelijke groet.

Monique Boere