Klacht: Geld niet retour

hmjheffels op 30 december 2020 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 30 december 2020

Een klant heeft weken geleden pakketten van Kek Mama aan de deur geweigerd, omdat deze te zwaar waren om cadeau te doen. Ondanks herhaaldelijk contact met DPG Media Magazines BV heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en moet nu langer wachten.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb weken geleden aan de deur pakketten geweigerd van kek mama waren te last
Ik wilde ze cadeau doen
Nu heb ik tot op heden mijn geld niet retour
Wel al contact opgenomen mast moet wachten zoveel dagen
En ik wacht al lang

Gewenste Oplossing:

Ik wil vandaag of uiterlijk morgen mijn geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door hmjheffels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM