Johan 91 op 22 maart 2023 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft herhaaldelijk geen exemplaar van De Gelderlander ontvangen op zaterdag, voor de vierde week op rij. Volgens de klant is dit te wijten aan een foutief systeem van de distributeur, wat resulteert in het niet bezorgen van kranten in Westervoort.
De distributeur hanteert een verkeerd systeem waardoor er op zaterdag geen enkele krant wordt bezorgd in Westervoort
Krant afhalen bij distributeur.
Terugbetalen abonnementsgeld over 4 weken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
