Klacht: Betalen en geen abonnement meer!

Eline marinissen op 21 oktober 2022 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant van DPG Media Magazines BV heeft een bedrag van 14,95 euro afgeschreven gekregen voor het tijdschrift "Ouders van Nu", dat hij al meer dan twee jaar niet meer leest. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf, waarin werd aangegeven dat hij het abonnement niet meer wilde, blijft de klant geconfronteerd worden met kosten en eist hij zijn geld terug.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Vanmorgen zag ik dat er 14,95 vd rekening was afgeschreven voor het tijdschrift: ouders van nu. Maar die lees ik al ruim 2 jaar niet meer. Vorig jaar al gebeld. En had toen veel woorden moeten kosten. En het kwam erop neer dat ik het gewoon moest betalen etc. En nu weer. Maar dat ga ik niet doen. Ik eis mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. En uit het systeem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eline marinissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM