kerkrat op 03 april 2024 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften
Een consument heeft een abonnement op Autoweek afgesloten tijdens een motorbeurs, maar heeft dit binnen de bedenktijd van 14 dagen geannuleerd. Ondanks de annulering ontvangt de consument nog steeds het tijdschrift en heeft hij een aanmaning voor een betalingsachterstand ontvangen, wat leidt tot frustratie.
Op de motorbeurs me om laten praten voor een abonnement op autoweek. Met 14 dagen bedenktijd. Na 7 dagen opgebeld, en opgezegd. Blijft echter het blad toegestuurd krijgen en nu ook een aanmaning betreffende betalingsachterstand. WAT EEN IRRITANT GEDOE.
Dat het abonnement HELEMAAL stopt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Reactie van de melder van de klacht kerkrat
2 jaren geleden - Willen de klacht niet in behandeling nemen, zwaktebod
Reactie van de melder van de klacht kerkrat
2 jaren geleden - Wat een gedoe. En dat om nog geen 10,--
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
