Terug

Klacht: 9.99 betalen terwijl ik hier niet om heb gevraagd

Lidie wesselink op 22 maart 2021 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DPG MEDIA MAGAZINES BV
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 22 maart 2021

L. Wesselink heeft al bijna een jaar maandelijks €9,99 betaald voor een digitale abonnement op Libelle, waar hij nooit om heeft gevraagd. Hij is niet bekend met digitaal lezen en verzoekt om een terugbetaling, terwijl hij graag het tijdschrift in papieren vorm wil blijven ontvangen.

Mijn Klacht:

Elke maand wordt er 9.99 euro af geschreven al bijna een jaar lang er stond nooit bij waarvoor vandaag toch gebeld want zonder inkomen moet je op de centen letten blijkt het voor digitaal lezen dit heb ik nog nooit gedaan weet niet hoe dat moet ik wil wel graag libelle blijven lezen maar NIET DIGITAAL gaarne zou ik dit geld geretouneerd zien afwachtende uw antwoord groet L Wesselink

Gewenste Oplossing:

Geld terug svp

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lidie wesselink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Alle klachten over DPG MEDIA MAGAZINES BV →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Zo werkt het