Limburgse_Vlaai op 16 oktober 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD meldt dat zijn pakket al sinds gisteren op depot ligt in Oirschot en vraagt zich af waarom het nog niet is uitgeleverd. De situatie roept frustratie op bij de klant.
Pakket ligt sinds gister al op depot in Oirschot. Waarom word het niet uitgeleverd??!!!
Zodra ik Asap mijn pakket heb..
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
