Klacht over DPD: Pakket niet te traceren KLACHT.nl

Klacht: Pakket niet te traceren

[email protected] op 12 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Meld uw Klacht over DPD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DPD

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 12 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij DPD omdat een pakket met het nummer 05222867426702 op 6 november 2020 is afgeleverd bij het afleverpunt in Grou, maar tot op heden geen statuswijziging heeft vertoond. Ondanks herhaaldelijke vragen over de locatie van het pakket, heeft de klant geen antwoord ontvangen van de medewerkers.

Mijn Klacht:

Op vrijdag 6november 2020 is er door G.Hijlkema een pakket met nummer 05222867426702 afgeleverd bij het afleverpunt van DPD LEISTRA in GROU . Tot op heden donderdag 12 november 2020 is er geen veranderind in de status van mijn pakket. Op mijn vraag waar mijn pakket is blijven steken kan niemand mij antwoorden.