Mijn Klacht:
Chauffeur levert pakketten niet af omdat hij waarschijnlijk geen zin heeft om met de lift naar boven te komen.
Doet een niet thuis melding in de bus terwijl wij wel thuis waren op moment van levering.
Word tegenwoordig mode om door te rijden en naderhand pakket af te leveren bij ophaalpunt waar je dan zelf weer naar toe moet.
Eigenaar ophaal depot vertelt uiteraard niet de naam van de koerier die de pakketten bij hem heeft afgeleverd , natuurlijk om verdere problemen te voorkomen.
24.01.2019 16:14 Etten-Leur (NL)
Door ontvanger opgehaald bij een Pickup parcelshop
Bewijs
24.01.2019 13:28 Etten-Leur (NL)
Door chauffeur geleverd bij Pickup parcelshop.
24.01.2019 13:11 DPD Data centrum
Pakket wordt bij de volgende Pickup parcelshop bezorgd:
DE BEESTENSHOP
24.01.2019 13:11 Etten-Leur (NL)
Afleverpoging was niet succesvol.
Levering bij Pickup parcelshop na eerste afleverpoging.
24.01.2019 09:25 DPD Data centrum
Order informatie is doorgegeven aan DPD
24.01.2019 08:53 Etten-Leur (NL)
Onderweg voor uitlevering.
24.01.2019 06:18 Etten-Leur (NL)
Op het depot.
23.01.2019 14:55 Oldenburg (DE)
Onderweg.
Gewenste Oplossing:
Dit valt waarschijnlijk niet op te lossen.
Misschien elke avond een uurtje onbetaald een cursus klantvriendelijkheid bijbrengen aan zulke chauffeurs ( lol )
(10)
