Een klant heeft een auto gehuurd via Doyouspain, maar bij aankomst in Olbia bleek de bankkaart niet geschikt om de huurauto op te halen. Hoewel het voorschot was afgeschreven, werd er geen auto geleverd door Galdieri in Olbia, Sardinië.
Auto gehuurd bij doyouitaly voor schot betaald maar in olbia aangekomen werdt onze auto gewijgerd ons bank kaart was niet goed ,ze hebben wel de voorschot afgehaald maar geen auto geleverd bij galdieri in olbia sardinie
Mijn voorschot terug storten daar ik geen auto hebt ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Doyouspain
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Doyouspain
Reactie van de melder van de klacht Spakey
5 maanden geleden - Ze reageren niet op mijn mails meer maals gebeld naar het spaanse nummer zelfs daar nemen ze niet op
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Doyouspain nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
