Klacht: wittevlokken overal en een dikke substantie als je het opspuit

Gomes op 05 december 2015 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 5 december 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de Dove Original deodorant, waarbij na het opspuiten witte vlokken en een dikke substantie in de badkamer achterbleven. Daarnaast meldde de gebruiker dat het sprayen op de hand leidde tot een brandwond.

Mijn Klacht:

ik heb deodorant dove original gekocht en na het opspuiten, ligt heel de badkamer vol met witte vlokken en een dikke witte substantie , bah, dit heb ik nog nooit gehad. Toen op eenafstand op mijn hand gespoten, wat een brandwond geeft.

Gewenste Oplossing:

Dat die deodorant onderzocht wordt, waar dit vandaan komt.
Een product tegemoetkoming.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM