Mijn Klacht:
zowel dove bodylotion silk glow als bodylotion dove hydro zijn waterdun geworden na openen
Gewenste Oplossing:
als het dezelfde consistentie houd na openen
Klacht: waterdun na openen
sylvia1109 op 22 augustus 2016 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat zowel de Dove Bodylotion Silk Glow als de Dove Bodylotion Hydro waterdun zijn geworden na opening. Deze verandering in consistentie heeft geleid tot onvrede over de producten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
