Klacht: problemen met compressed Dove deo

stratnaj op 11 maart 2015 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 11 maart 2015

Een consument heeft problemen ervaren met de kleine variant van de compressed Dove deodorant, waarbij het product slechts lucht afgeeft. Dit is de tweede keer dat dit probleem zich voordoet, wat leidt tot frustratie en de noodzaak om opnieuw een deodorant aan te schaffen. De oudere, grotere variant functioneerde altijd naar tevredenheid.

Mijn Klacht:

Heb inmiddels voor de 2e keer de kleine variant deo (compressed) go fresh gekocht en wederom komt er niets meer dan lucht uit het product. Erg vervelend aangezien ik nu weer een nieuwe deo moet kopen. De oude variant (groter) werkte wel altijd naar behoren.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra het product werkt en ik deo kan spuiten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM