Mijn Klacht:
Nadat ik tweemaal een telefonisch contact heb gehad en ik binnen 10 dagen mijn geld of een tegemoetkoming zou krijgen hoor ik niks meer.
Het gaat om een deodorant.
Gewenste Oplossing:
Als dit netjes wordt opgelost
Na twee telefonische contacten met Dove, waarin is beloofd dat binnen 10 dagen een terugbetaling of tegemoetkoming zou plaatsvinden, heeft de klager geen verdere reactie ontvangen. De klacht betreft een deodorant.
Nadat ik tweemaal een telefonisch contact heb gehad en ik binnen 10 dagen mijn geld of een tegemoetkoming zou krijgen hoor ik niks meer.
Het gaat om een deodorant.
Als dit netjes wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dove
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dove nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM