Mijn Klacht:

Beste heer/mevrouw,

Ik gebruik al jaren verschillende producten van Dove, onder andere de deodorant Men+Care Extra Fresh. Hier ben ik erg tevreden over totdat ik onlangs een nieuwe bus pakte en bij de tweede keer gebruiken het niet meer deed. Zodra je op de knopt drukt komt er niks uit en hoor je alleen gesis. Dit is erg jammer omdat de bus eigenlijk nog nauwelijks gebruikt is.

Gewenste Oplossing:

Misschien is het mogelijk dat ik een tegoedbon krijg voor de kapotte fles of zelfs een nieuwe toegestuurd kan krijgen, zodat ik weer kan genieten van de Dove men + care deodorant.

Bij voorbaat dank.

Met vriendelijke groet,

M Janssen