Klacht: dove shower mousse

ineke beltman op 29 januari 2024 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 29 januari 2024

Een consument heeft drie flacons Dove shower mousse aangeschaft, maar alle flacons blijken onbruikbaar te zijn, ondanks dat ze nog meer dan half vol zijn. Bij het indrukken van de flacon komt er niets uit, wat leidt tot ontevredenheid over het product.

Mijn Klacht:

ik heb hier 3 flacons van alle drie onbruikbaar terwijl ze nog meer als half vol zitten
er komt niks uit bij drukflacon

zeer slecht kunt het niet gebruiken

Gewenste Oplossing:

niet verkopen zulke flacons. ( ergenis)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM