Klacht: crompressed is waardeloos

[email protected] op 07 november 2014 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 7 november 2014

Een consument uit zijn onvrede over de compressed deodorants van Dove, die volgens hem sneller leeg zijn en voornamelijk naar drijfgas ruiken in plaats van de geur die beloofd wordt. Hij voelt zich opgelicht en vindt dat het product niet aan de verwachtingen voldoet.

Mijn Klacht:

De compressed deo’s van Dove, doe ik helemaal niet langer mee, maar zelfs korter. En je ruikt voornamelijk het drijfgas ipv de daadwerkelijke geur. Ik vind het waardeloos, ik denk dat ze nog meer moeten onder zoeken, om het waar te kunnen maken wat ze zeggen. Want nu voel ik me opgelicht. De deo is echt veel sneller leeg. En ruikt niet meer lekker en werkt ook slechter.

Gewenste Oplossing:

De deo zoals ie is, de niet gecompresseerde versie, die is goed. Compressed moet weg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM