PeterBoerEde op 03 november 2018 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft opgemerkt dat de Dove Clean Comfort body- en facewash waterdun is geworden, wat niet overeenkomt met eerdere ervaringen. Deze verandering is opgemerkt bij verschillende winkels, en de consument vraagt zich af of dit de nieuwe standaard is voor het product. Bij een aanhoudende verandering overweegt de consument te stoppen met het gebruik van Dove.
Sinds kort is Dove clean Comfort waterdun. Bij verschillende winkels gekocht. Nu al 3 flessen met zelfde dunne zeep. Is dit het nieuwe Dove? Dan stopt het gauw voor mij.
Als het weer de oorspronkelijke dikkere structuur heeft
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
