Klacht: Bultjes en jeuk na wassen conditioner voor gekleurd haar!

JuliavanWijk op 18 september 2014 over Dove in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Dove
Status Open
Datum 18 september 2014

Na gebruik van de Dove conditioner voor gekleurd haar ervaart de klager jeuk op het hoofd en verschijnt er een rode uitslag. Dit heeft geleid tot onvrede over het product.

Mijn Klacht:

Na het wassen met de dove conditioner voor gekleurd haar kreeg ik erg jeuk op mijn hoofd en rode uitslag.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een ander product.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM