Mijn Klacht:
Net als anderen op dit platform wacht ik al meer dan 1 maand op een pakket vanuit UK naar NL. Het is al die tijd in Nederland Oirschot DPD. En wordt maar over en over geïnspecteerd, gecontroleerd, ingeklaard en weer vrijgegeven.
Heel veel keer naar DPD gebeld. Die zeggen niets te kunnen doen. En er is geen reden bekend waarom het zolang bij de douane blijft hangen.
De afzender heeft alle benodigde stukken om in te klaren bij het pakket gedaan. Er staat naast ons adres ook nog eens ons telefoonnr. en mail adres op. Maar niemand neemt contact met ons op over dat er iets ontbreekt of mis is met het pakket.
ook ik ben er klaar mee
05.05.2021 12:10 Oirschot (NL)
Pakket wordt ingeklaard.
Informatie ontvanger of import details ontbreken.
05.05.2021 12:10 Oirschot (NL)
Inklaringsstatus van uw pakket:
Informatie ontvanger of import details ontbreken.
28.04.2021 14:27 Oirschot (NL)
Onderweg.
31.03.2021 11:14 Oirschot (NL)
Pakket wordt ingeklaard.
Informatie ontvanger of import details ontbreken.
31.03.2021 11:14 Oirschot (NL)
Inklaringsstatus van uw pakket:
Informatie ontvanger of import details ontbreken.
30.03.2021 04:14 Oirschot (NL)
Inklaringsstatus van uw pakket:
Zending is ingeklaard.
30.03.2021 04:01 Oirschot (NL)
Inklaringsstatus van uw pakket:
Zending wordt ingeklaard.
30.03.2021 02:43 Hinckley, Leices …
Pakket is ingeklaard door de douane.
29.03.2021 23:14 Hinckley, Leices …
Onderweg.
29.03.2021 16:30 St Philips (GB)
Onderweg.
27.03.2021 14:18 DPD Data centrum
Order informatie is doorgegeven aan DPD
Gewenste Oplossing:
als ik het pakket kan ontvangen
