Mijn Klacht:
Beste Klacht.nl
Wij wachten inmiddels al zo’n 6 maanden op de inklaring
van twee sample zendingen ‘natriumcarboxymethylcellulose’
uit China, verzonden met Fedex Express.
De zendingen staan op dit moment in Beek LB.
De tracking status ‘bezig met inklaring’ van 16 en 28 december
afgelopen jaar is veranderd naar ‘in behandeling’.
De samples hebben een douane waarde van 1.00 USD en een
handelswaarde van 0.00 USD. Dit staat ook vermeld op de
zendingen.
Kunt u mij zeggen hoelang de douane een zending op deze
manier mag vasthouden?
De tracking codes kan ik u via email toen toekomen.
Bij voorbaat dank voor uw tijd.
Gewenste Oplossing:
Graag even contact per email als er inklaringskosten betaald moeten
worden.
