1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Douane een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

1 maand geleden - Uw pakketten liggen niet bij de Douane maar bij post- of koeriersbedrijf. De inklaring wordt door het post- of koeriersbedrijf gedaan, niet door de Douane. Ik raad u aan om contact met het post- of koeriersbedrijf op te nemen. Met vriendelijke groet, Douane, team klachten en bezwaar

1 maand geleden - Geen wonder dat POST.NL overbelast is, Inklaringskosten voor hele kleine bedragen van pakketjes van familie naar familie, geen eens B2C or B2B. Post moet briefjes sturen en hopelijk komen ze optijd aan, dan geld incasseren, controleren, dan groen licht geven, pakjes schuiven en dat zijn allemaal overhead kosten. Kan dat de kosten en mankracht tbij Post.nl dekken. ? Als de verzender nu eens een een berichtje kreeg en de inklaringskosten vooraf kon betalen via internet dan hoeven de ontvangers daar niet mee belast te worden.