Bij Douane zijn in totaal 799 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 17 opgelost (2%). Dien een klacht in over Douane. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van thea van der linden op 30 augustus 2016 over Douane in de categorie
ik heb een pakket aangetekend verstuurd naar egypte dat pakket ligt nog steeds bij de douane in Cairo egypte dit al 14 dagen, ben er niet mee accord dat dit zo lang tijd nodig heeft Lees meer
Klacht van Jeroen van der Weide op 27 augustus 2016 over Douane in de categorie
Pakketje besteld uit het buitenland. Ging om een projector. Van de douane kreeg ik een brief dat ik moest bevestigen om wat voor pakketje het ging en wat de waarde was. Alles uitgezocht en dit terug gestuurd. Tevens ook gecontroleerd dat er een belasting... Lees meer
Klacht van hanor op 17 augustus 2016 over Douane in de categorie
L.S. Ik heb een goedkope microscoop besteld in China via EBay € 7,54. Het pakketje is via Malaysia verstuurd met gewone post en heeft een track en trace nummer wat alleen geld voor pos Malaysia. De track en trace geeft aan, dat het... Lees meer
Klacht van michail1983 op 10 augustus 2016 over Douane in de categorie
Geachte mevrouw Geachte heer Ik heb een kleine media toestel besteld uit China die kost minder dan 22 euro. Ik heb vandaag mijn pakje afgehaald bij de post in Maaseik Zendingnummer: RR261864195CZ . Er is wel een probleem. Bij de afhaling moest ik... Lees meer
Klacht van user-1287244 op 08 augustus 2016 over Douane in de categorie
Er is een pakket naar mij onderweg dat al sinds 14-06-2016 zonder enig bericht wordt vastgehouden door de douane. Het gaat om een bestelling Aloe vera uit Ecuador. Lees meer
Klacht van Janssen Yvette op 27 juli 2016 over Douane in de categorie
Ik heb Laarzen in China besteld. Daarvoor heb ik een bericht van aankomst voor de Douane moeten invullen, zie bijlage. Ik heb daarop geschreven dat het om laarzen ging ter waarde van € 48,= en € 10,= verzendkosten. Vervolgens is... Lees meer
Klacht van eriKuijper op 22 juli 2016 over Douane in de categorie
Mijn dochter is met een hele groep naar Rio de Janeiro vertrokken om daar te werken in het HHH. Zij heeft een prachtige nieuwe koffer van Heineken ontvangen en melden mij dat bij aankomst haar slot vernield was! Ze had... Lees meer
Klacht van idrisgallifrey82 op 08 juli 2016 over Douane in de categorie
Vol enthousiasme nam ik mijn pakket aan van de UPS persoon en pakte het pakket uit. Tot mijn grote schrik zat er op mijn product een hele grote kras/snee van een stanleymes, die gemaakt is tijdens het controleren van de... Lees meer
Klacht van sadrach op 30 juni 2016 over Douane in de categorie
na mijn vakantie Budapest kwam ik er thuis achter dat me koffer is opengemaakt ( slot was kapot+ was in gesprayed met een chemische goedje) Lees meer
Klacht van N.J. verver op 29 juni 2016 over Douane in de categorie
De afhandeling van pakket inspectie mag wel naar 2016 getrokken worden. Het is niet meer van deze tijd dat een overheidsinstantie zich maar op eigen tempo en tijd schema aan het werk stelt. Het afhandelen van pakket inspectie kan vele malen... Lees meer