Klacht: slot kapot koffer

sadrach op 30 juni 2016 over Douane in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Status In behandeling
Datum 30 juni 2016

Na terugkeer van een vakantie in Boedapest ontdekte de klager dat zijn koffer was opengemaakt. Het slot van de koffer was kapot en de inhoud was besproeid met een chemisch goedje.

Mijn Klacht:

na mijn vakantie Budapest kwam ik er thuis achter dat me koffer is opengemaakt ( slot was kapot+ was in gesprayed met een chemische goedje)

Gewenste Oplossing:

een excuus + schadevergoeding van de douna

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM