Klacht: Doorrijden

op 08 september 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb nou al voor de 4e keer binnen 2 weken dat mijn bus gewoon doorrijd, of hij veelste laat komt zonder dat er iets word aangegeven, word hier schijtziek van want t moet mij weer een half uur laten wachten op eerstvolgende bus

Gewenste Oplossing:

Als de bus gewoon stopt en optijd komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Arriva

1 jaar geleden - Beste Puck, Jammer om te lezen dat je voor de 4e keer hebt ervaren dat de bus door rijdt en jij niet met de bus mee kan. Ik wil er graag melding van maken zodat er op de punctualiteit van de bus gelet kan worden, maar dan ontvang ik nog graag de volgende informatie van je: - Om welke buslijn gaat het? - Hoe laat wilde je met de bus reizen? - Bij welke halte stond je te wachten? - In welke richting wilde je reizen? Ik ontvang graag bovenstaande informatie nog van je. Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 17 september 2016 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Alle klachten die gemeld zijn door Puckmoes