Klacht: Zitzak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 mei 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Dolledeals.shop voor een zitzak en heeft hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Wel betaald niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Gewoon geld terug of zitzak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM