Klacht: Nooit aangekomen

char.br op 04 augustus 2021 over Dolledeals.shop in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 augustus 2021

Een klant heeft twee zitzakken besteld bij Dolledeals.shop, maar deze zijn nooit aangekomen. Ondanks herhaaldelijke e-mails ontvangt de klant alleen automatische antwoorden dat de zitzakken onderweg zijn, terwijl de bestelling al sinds april openstaat.

Mijn Klacht:

2 zitzakken besteld en nooit toegekomen. Wanneer ik een mail stuur, krijg ik een automatisch antwoord dat ze onderweg zijn. Al sinds april besteld en nog steeds onderweg….

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of mijn 2 zitzakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dolledeals.shop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dolledeals.shop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door char.br
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM