Klacht: Dochter kan voor 72uur niet meer reageren op fb.

Benny. op 25 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 december 2017

Een moeder meldt dat haar dochter 72 uur niet kan reageren op Facebook, nadat ze een foto had doorgestuurd naar een vriend. De foto zou verband houden met een naaktfoto, terwijl er volgens de moeder niets ongepasts op te zien is. Ze beschouwt de situatie als een flauwe grap waarbij haar dochter is misleid.

Mijn Klacht:

Een vriend van mijn dochter had haar gevraagt om een bestaande foto door te sturen naar hem.Nu heeft ze dat gedaan en kan voor 72 uur niet meer reageren op fb.Foto zou te maken hebben met naaktfoto waar totaal niets op te zien is.Dus mijn dochter is gewoon in die flauwe grap getrapt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dit flauw voorval zo snel mogelijk opgelost wordt,alhoewel ik jullie reaktie volkomen begrijp.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM