Joke Ruiter op 23 juni 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft een proefpakket met vitaminepillen aangevraagd bij Beau-lab/Caf Slim, maar heeft deze nooit ontvangen. Desondanks zijn er twee bedragen van €6,95 van zijn rekening afgeschreven, wat leidt tot frustratie en een eis om het geld terug te krijgen.
Hallo, ik heb 2 weken geleden een proefpakket met vitaminepillen aangevraagd bij het bedrijf Beau- lab/ Caf Slim.
Ik heb niets van deze bestelling ontvangen en tot mijn grote ergenis/verbazing is er 2X €6,95 van mijn rekeningnummer afgeschreven!
Ik wil niets meer met deze zwendelaars te maken hebben en ik eis mijn geld terug.
Totdat mijn geld terug is en mijn naam volledig uit de database van dat bedrijf gewist is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
