Klacht: wat is het

CG94 op 01 augustus 2014 over docdata payments in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er is meerdere malen al een bedrag afgeschreven van stichting foundation Doc. ik heb geen flauw idee wat het precies is. iemand enig idee?

Hier zijn de gegevens
SEPA Incasso algemeen doorlopend
Incassant: NL98ZZZ301689820000
Naam: STICHTING FOUNDATION DOCDA
TA
Machtiging: DDPS-247008527-20140
7180204507-4
Omschrijving: Huurprofiel, Huurp
rofiel Jul 2014
IBAN: NL45DEUT0556XXXXX6

Gewenste Oplossing:

als ik weet wat is en zo kan zien waarom er geld word afgeschreven

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door docdata payments in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat docdata payments een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

docdata payments

Heeft op 01 augustus 2014 om 13:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.

Wij hebben de contactgegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door