Mijn Klacht:
Op 25 juni 2014 heb ik een aangetekende brief aan Ditzo verzonden.
Omdat ik hier niet eens eenontvangstbevestiging van kreeg, belde ik maar met Ditzo.
De medewerkster vertelde mij dat er inderdaad verrekening zijn geweest met betaalde bedragen en dat het niet klopt dat Das incasso mij hier brieven over stuurt. En zij zou Das incasso stopzetten.
Als ontvangstbevestiging kreeg ik mijn hele aangetekende pakket teruggestuurd per email.
Na de zoveelste brief van Das incasso, maar weer een aangetekende brief aan Ditzo verstuurd.
Dat deed ik op 2 septembwr september 2014.
Ook hier krijg ik geen ontvangstbevestiging op..
De dreigbrieven van Das incasso gaan ondertussen wel gewoon leuk door!!!
Gewenste Oplossing:
Graag mijn aangetekende brieven per post beantwoorden.
Een duidelijk overzicht van de verrekende bedragen.
En een Betalingsregeling over de openstaande kosten.
