klager58e5c186 op 12 november 2026 over Dela in de categorie Verzekering
Er is onvrede over het gebrek aan communicatie met de uitvaartbegeleider van Dela. De klager heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, wat de situatie voor hem of haar bemoeilijkt.
Ik heb geprobeerd contact te opnemen met de uitvaartbegeleider Valerie van Dela, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik belangrijke zaken wil bespreken met haar. Het gebrek aan communicatie maakt de situatie nog moeilijker voor mij.
Ik verzoek om zo snel mogelijk contact te krijgen met uitvaartbegeleider Valerie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dela over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
