Mijn Klacht:
Betreft order nr. FCPXAH2L2L.
Casenummer: 03293150
Case Thread: [ ref:_00D30oiTn._5001O1KnC8S:ref ]
EcomSupply; [email protected]
Denkende dat ik vertrouwd zou kopen op een marktplaatsaanbieding heb ik begin augustus een ventilator besteld. Kreeg rond 10 augustus melding dat deze niet meer geleverd kon worden en het geld ( € 95,90 )zou worden teruggestort.
Sindsdien vele mailtjes over en weer met de Heer André van der Velden.
In de ene mail lag het aan de boekhouding.
De volgende mail beweerde men dat er was overgemaakt.
De mail daarop, excuus, was fout van de boekhouding, zou alsnog worden overgemaakt.
De mail daarop het geld komt er nu wel aan
En zo gaat het al 7 weken.
Zonder enig resultaat
Graag uw hulp.
Ria de Vries
Gewenste Oplossing:
Zodra de centjes bij mij op de rekening staan.
