Klacht: Opgelicht

Ramundo op 19 augustus 2016 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had in vorig jaar in september een 4K tv box terug gestuurd.
Dit omdat mij tv geen 4K geschikt is. Ik zou het geld 149 euro
terug op me rekening krijgen, na meerdere keren gebeld te hebben
naar een duur 0900 nr. nog steeds geen geld terug. Ook verschillende
keren te hebben gemaild, krijg ik alleen maar een automatische mail
terug die zegt dat de klacht in behandeling is. Maar ik hoor nog steeds
helemaal niets. Dus bij deze voel ik mij behoorlijk opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tervreden als ik me geld terug zie op me rekening.
Of anders het kastje weer terug.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM