Klacht: Geen levering

PetervE op 18 mei 2017 over Dit is TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dit is TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind November mediabox gekocht bij DitisTV. Na 6 maanden nog geen levering. Na elk contact wordt je aan het lijntje gehouden. Vertraging van levering, achterstand bij verwerking enz. Vorige week op advies van hun helpdesk de bestelling geannuleerd maar de status van de order blijft ongewijzigd. Vanaf 17 mei is de website www.ditistv.nl offline gegaan. Nu hebben we online aangifte gedaan omdat het een online aankoop is geweest. bij de politie van oplichting. Wij adviseren iedereen die ook geen levering hebben ontvangen om ook online aangifte te doen om de kans te vergroten dat er actie wordt ondernomen.

Gewenste Oplossing:

Als het aankoopbedrag wordt teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dit is TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dit is TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM