Mevrouw carette op 07 november 2020 over discount.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een aansteker besteld bij discount.nl en 25 euro betaald, maar heeft het product niet ontvangen. Ondanks dat de website aangeeft dat het pakketje is geleverd, heeft de klant niets ontvangen en ontvangt geen reactie op meerdere e-mails.
Ik heb een aansteker besteld en 25 € betaald maar niets ontvangen,op de site staat dat ik mijn pakketje heb ontvangen maar ik heb niets ontvangen.Ik heb al meermaals een mail gestuurd maar krijg geen antwoord
Ik zou graag mijn geld terug hebben
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
