Bij Dirk van den Broek zijn in totaal 2.123 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 758 opgelost (35%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (641 stemmen). Dien een klacht in over Dirk van den Broek. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo... Lees meer >
Bij Dirk van den Broek kunt u terecht voor uw dagelijkse boodschappen. Deze supermarktketen heeft 50 winkels door het hele land. Het is dan ook niet zo gek dat u wel eens uw brood, aardappels, frisdrank of koekjes hier heeft gekocht. Helaas kan er net zoals bij alle andere supermarkten ook bij Dirk van den Broek wel eens iets mis gaan. Komt u er bij thuiskomst achter dat de melk die u zojuist gekocht heeft over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Heeft u te weinig wisselgeld ontvangen van de caissière? Bent u onvriendelijk geholpen door het personeel? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Dirk van den Broek kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Dirk van den Broek melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dirk van den Broek? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dirk van den Broek, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dirk van den Broek contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 26 nieuwe klachten binnengekomen; Dirk van den Broek reageert niet via Klacht.nl. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Supermarkten
26klachten in de afgelopen 12 maanden
20openstaande klachten
6klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.3/10 afgelopen 12 maanden, 6 stemmen6
📊
35%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dirk van den Broek
U kunt een klacht over Dirk van den Broek indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dirk van den Broek.
Hoeveel klachten zijn er over Dirk van den Broek?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.123 klachten over Dirk van den Broek ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Dirk van den Broek klachten op?
Van de klachten over Dirk van den Broek wordt 35% opgelost. In totaal zijn 758 van de 2.123 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dirk van den Broek?
De meest voorkomende klachten over Dirk van den Broek gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Dirk van den Broek?
U kunt contact opnemen met Dirk van den Broek via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Dirk van den Broek?
Dirk van den Broek heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 641 beoordelingen.
Is Dirk van den Broek betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dirk van den Broek een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 641 beoordelingen en een oplospercentage van 35% over 2.123 klachten. Of Dirk van den Broek betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dirk van den Broek?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dirk van den Broek niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Geachte redactie consumentenbond,
Vandaag, 11 juni 2022, heb ik onderstaande kritiek geplaatst op de post van vandaag van Dirk van den Broek op Facebook. Dit is onze ervaring met Dirk van den Broek.
Even daarna hebben zij al mijn reacties... Lees meer
Waarom groenten in plastic. Langer vers schoner, dat zal.
Maar de plastische wordt door jullie weer veel groter.
Ruim 120 winkels zijn er van Dirk, asociaal zo veel plastic gebruikt wordt door jullie. Mee werken aan de plastic soep berg SCHANDE.... Lees meer
Op 4 juni 2022, omstreeks 08.13 bij het afreken van mijn boodschappen, was de vrouwelijke medewerkster op een niet voor te stellen wijze mij aan het helpen. Haar manier van doen heb ik in mijn gehele leven tijdens het halen... Lees meer
Ik ben hier in maart komen wonen, in Delft bij winkelcentrum de Hoven. De eerste keer boodschappen doen bij de dirk was in maart en toen ben ik uitgescholden door de klantenservice medewerker. Vandaag 30-05 weer gekomen en nu stond... Lees meer
Wij kopen al geruime tijd koffiecups restretto 11 en espresso nr.9. Van jullie eigen merk 1e de Beste.
Wij hebben vernomen dat het een nieuwe verpakking is, maar de nummers 11 en 9 zitten er niet meer bij.
Wanneer kunnen wij... Lees meer
Op 28 mei 2022 deed ik boodschappen in Boon's markt in Woudrichem. Daar zag ik het product basis muesl (1 kg) voor 1,55 in het schap. Thuis gekomen in Amsterdam deed ik boodschappen bij Dirk van den Broek en zag... Lees meer
Op vrijdag 27-05 kocht ik een fles drank in de slijterij te Barendrecht.
Tot mijn grote verbazing werd mij medegedeeld dat ik niet contant kon afrekenen.
Ik vind dit niet kunnen, als ik met een wettig betaalmiddel aankom en er niet mee... Lees meer
24-05-2022 ging ik afrekenen bij kassa 3 om 13,23 de betreffende kassa medewerkster ging terwijl ze met mij bezig was uitgebreid met de telefoon van een collega aan de slag en liet mij wachten ,toen ik hier iets van zei... Lees meer
Regelmatig worden er in de winkel planten aangeboden. Deze worden in de winkel nauwelijks of niet verzorgd!!!! Ik denk als de kweker deze planten onder ogen zou krijgen dat de tranen in zijn ogen schieten. Iets waar hij zoveel zorg... Lees meer
Ik kom wekelijks in de supermarkt Dirk evenals de andere supermarkten opvallend verschijnsel is dat alleen bij Dirk keer op keer verzocht word in mijn tassen te kijken en de bon van andere winkels te overleggen . Het zou wellicht... Lees meer