Mijn Klacht:
De website functioneert niet goed. Afrekenen lukt niet. Je moet de winkelmand leegmaken, weer opnieuw bestellen. Dan pas kun je afrekenen. Een beetje omsllagtig.
Gewenste Oplossing:
De website aanpassen.
Zonderhaar op 24 mei 2021 over Dirk III in de categorie Supermarkten
Een klant van Dirk III heeft aangegeven dat de website niet goed functioneert, waardoor afrekenen problematisch is. Het is noodzakelijk om de winkelmand leeg te maken en opnieuw te bestellen voordat er afgerekend kan worden, wat als omslachtig wordt ervaren.
De website functioneert niet goed. Afrekenen lukt niet. Je moet de winkelmand leegmaken, weer opnieuw bestellen. Dan pas kun je afrekenen. Een beetje omsllagtig.
De website aanpassen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer