Klachten over Directferries.nl

Bij Directferries.nl zijn in totaal 308 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Directferries.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

0 klachten in de afgelopen 12 maanden

Klantenservice & contact van Directferries.nl

Telefoon Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Directferries.nl →
Openingstijden Support dagelijks 09:00-21:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Directferries.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Directferries.nl?

U kunt een klacht over Directferries.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Directferries.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Directferries.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Directferries.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.

Lost Directferries.nl klachten op?

Van de klachten over Directferries.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Directferries.nl?

De meest voorkomende klachten over Directferries.nl gaan over Reizen Algemeen.

Hoe bereik ik de klantenservice van Directferries.nl?

Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. U kunt Directferries.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (Support dagelijks 09:00-21:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Directferries.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Directferries.nl?

Directferries.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.

Is Directferries.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Directferries.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 308 klachten. Of Directferries.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Directferries.nl?

Bij reisproblemen met Directferries.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Directferries.nl niet meewerkt.

Directferries.nl Klachten

Wel betaald geen reservering

Klacht van jdvreede op 03 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

2506 heb ik een pont naar Elba geboekt via directferries en betaald via IDEAL. Bedrag is afgeschreven. Echter: we hebben geen reserveringsbevestiging ontvangen. De site toonde een fout met het verzoek te bellen naar een 0900 nummer. Sindsdien is directferries... Lees meer

Directferries onbereikbaar

Klacht van Frankbo op 27 juni 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Ik heb eiind mei 2 overtochten geboekt bij Directferries van Vancouver naar Vancouver islands en ook weer terug. Jou is mijn planning gewijzigd Wil ik via mijndirectferries een wijziging doorvoeren maar krijg de melding dat ik moet bellen... Lees meer

UPDATE: deze klacht heb ik ook op de site van Trustpilot.nl gezet, Directferries heeft direct gereageerd en het geld teruggestort! ------------------------------------------------------------------- Bootreis geboekt van Pythagorion naar Patmos voor 572018 heen en 972018 terug. Bedrag is direct afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen per... Lees meer

Boeking niet rond

Klacht van Cherif op 21 juni 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Op zondag 10 juni een veerboot boeking geboekt via Directferries. Data en accommodatie geselecteerd en vervolgens betaald. Via ING kreeg ik een betalingsbevestiging, echter geen bevestiging van Directferries. Maandag, de volgende dag, telefonisch contact opgenomen met Directferries en deze deelden... Lees meer