Directferries.nl Klachten
Nadat ik online een boeking had gedaan, werd er netjes geld afgeschreven, maar ik kreeg geen bevestigingsmail.
Ik kan geen contact krijgen met het bedrijf en de site om boekingen te beheren werkt niet. Lees meer
2506 heb ik een pont naar Elba geboekt via directferries en betaald via IDEAL. Bedrag is afgeschreven. Echter: we hebben geen reserveringsbevestiging ontvangen. De site toonde een fout met het verzoek te bellen naar een 0900 nummer.
Sindsdien is directferries... Lees meer
Ik heb eiind mei 2 overtochten geboekt bij Directferries van Vancouver naar Vancouver islands en ook weer terug. Jou is mijn planning gewijzigd Wil ik via mijndirectferries een wijziging doorvoeren maar krijg de melding dat ik moet bellen... Lees meer
UPDATE: deze klacht heb ik ook op de site van Trustpilot.nl gezet, Directferries heeft direct gereageerd en het geld teruggestort!
-------------------------------------------------------------------
Bootreis geboekt van Pythagorion naar Patmos voor 572018 heen en 972018 terug. Bedrag is direct afgeschreven maar geen bevestiging ontvangen per... Lees meer
Op 14 juni drie retourtickets Hirtshals-Kristiansand geboekt via Directferries.nl. Tot op heden geen bevestiging ontvangen van onze boeking, maar het geld werd wel direct van mijn bankrekening gehaald. We proberen al meer dan een week contact te krijgen met het... Lees meer
Heb op 16,82018 geboekt voor 7personen Motril Melilla op 272018 met vertrek van 15u30. verder niets meer zowel telefonisch als e-mail geen antwoord. Lees meer
Op zondag 10 juni een veerboot boeking geboekt via Directferries. Data en accommodatie geselecteerd en vervolgens betaald. Via ING kreeg ik een betalingsbevestiging, echter geen bevestiging van Directferries. Maandag, de volgende dag, telefonisch contact opgenomen met Directferries en deze deelden... Lees meer
3 dagen geleden Calais Dover geboekt bij PO via Direct Ferries. Betaling akkoord. Tot nu toe geen bevestiging gehad. Direct Ferries is onbereikbaar via de telefoonnummers en antwoordt niet op emails tot nu toe.
PO gebeld en zij kennen mijn boeking... Lees meer
Ik heb onze reservering aangepast door voor 4 personen een buffet te boeken. Direct na de betaling kreeg ik de volgende melding : De veerbootmaatschappij heeft onze reserveringsaanvraag ontvangen MAAR heeft geen bevestiging teruggestuurd. Uw kaart is gedebiteerd. Gelieve contact... Lees meer
Dag heb op 14juni een reservatie gedaan van Kristiansand naar Hirtshals
Wel mogen betalen en geen papieren aangehad via mail
Moest telefonisch contact opnemen maar daar neemt niemand op dus daar ook al veel geld kwijt
Op de mails reageren... Lees meer