Klacht: Rekening door ander gebruikt voor abonnement pc direkt

Eije op 22 januari 2019 over Direct PC in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Direct PC is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Direct PC
Categorie Computerwinkels
Status In behandeling
Datum 22 januari 2019

Een klant heeft Direct PC op de hoogte gebracht van een probleem met een onterecht afgeschreven bedrag voor een abonnement. Ondanks herhaalde telefoontjes en een wachttijd van twee maanden is er nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Pc op de hoogte gebracht nu 2 maand geleden nog geen geld terug gestort na vele telefoontjes ?

Wat te doen…

Gewenste Oplossing:

Als geld terug gestort wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Direct PC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct PC in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM