Mijn Klacht:
Pc op de hoogte gebracht nu 2 maand geleden nog geen geld terug gestort na vele telefoontjes ?
Wat te doen…
Gewenste Oplossing:
Als geld terug gestort wordt!
Eije op 22 januari 2019 over Direct PC in de categorie Computerwinkels
Een klant heeft Direct PC op de hoogte gebracht van een probleem met een onterecht afgeschreven bedrag voor een abonnement. Ondanks herhaalde telefoontjes en een wachttijd van twee maanden is er nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Pc op de hoogte gebracht nu 2 maand geleden nog geen geld terug gestort na vele telefoontjes ?
Wat te doen…
Als geld terug gestort wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Direct PC over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Direct PC in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM