Bij Direct Ferries zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Direct Ferries.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Direct Ferries zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Direct Ferries indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Direct Ferries.
Op Klacht.nl zijn in totaal 15 klachten over Direct Ferries ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven.
Van de klachten over Direct Ferries wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Direct Ferries gaan over Vervoersbedrijven.
U kunt contact opnemen met Direct Ferries door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Direct Ferries niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RvdB29 op 05 juli 2024 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Geboekt op 04-07-2024 voor de ferry van Cairnryan naar Larne op 11-07-2024. Kosten bij directferries 61,99EUR. Betaling is afgeschreven en verwerkt maar geen ticket of bevestiging ontvangen (ook niet in de spambox). Omdat er geen bevestiging is ontvangen heb ik ook... Lees meer
Klacht van Mimo95 op 25 maart 2024 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Ik heb een boeking gedaan via directferries Maar werd gelijk geannuleerd door een storing in het systeem. Ik kreeg een mail dat mijn geld is teruggestort op 15-03-2023 maar tot op heden nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van Huig hoek op 15 februari 2024 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Hallo 5 min na boeking en betaald ,hebben we gekregen email dat zijn technisch problemen en die kan niet accepteren boeking. Nu moeten we wachten tot 10 dagen op geld!!!! Lees meer
Klacht van Willemien Nieuwstad op 16 maart 2023 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Ik heb een ticket geboekt voor een overtocht op de Canarische eilanden. Hier heb ik voor betaald. Daarna kwam er een error in beeld. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven. Maar ik heb nooit een ticket gehad, ook geen... Lees meer
Klacht van petertof op 01 maart 2023 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
In januari reis geboekt naar Corsica t.w.v. € 604,98. Omdat we daarna geen geschikte camping konden vinden, bij DF geïnformeerd wat het zou kosten om de bootreis te annuleren. Het bleek dat we € 124,20 terug zouden krijgen. Dat vonden we... Lees meer
Klacht van Guy Bakermans op 23 februari 2023 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Hallo, Ik probeer contact te krijgen met Direct Ferries, om een wijziging door te voeren in mijn boeking. Helaas is dit niet telefonisch mogelijk dus ben ik alleen in de gelegenheid om via het contactformulier contact op te nemen. Dit heb... Lees meer
Klacht van JustusBrussel op 25 oktober 2022 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Dringend advies: doe geen zaken met dit bedrijf, dat hoog in de zoekmachines staat maar slechts een “tussenloket” tussen klant en de vervoersmaatschappij blijkt te zijn. Men volstaat met alleen maar vage, niet-relevante, standaardemails waar je niets mee opschiet Ze... Lees meer
Klacht van Gerrit M Bosch op 07 september 2022 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Ticket besteld, betaald en na twee dagen nog geen ticket. Morgen is de afvaart Lees meer
Klacht van Rik Bulten op 17 augustus 2022 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
Wij hebben een retour Hoek van Holland- Harwich geboekt en willen de terugreis annuleren. Per mail wordt ons gemeld dat wij hiervoor bij Stena Lines moeten zijn. Als we dan melden dat Stena Lines ons naar Direct Ferries stuurt omdat... Lees meer
Klacht van Marjan Huitema op 27 juli 2022 over Direct Ferries in de categorie Vervoersbedrijven
In januari 2020 een overtocht geboekt bij Direct Ferries. De tocht werd door DF geannuleerd vanwege covid-19. We hebben diverse keren dringend verzocht om restitutie van de €303,99, die we betaald hebben, i.p.v. genoegen te nemen met een voucher. Het... Lees meer