JoeyNL op 26 oktober 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft op 10 oktober 2021 een bestelling geplaatst bij Direct Autoparts, maar heeft tot op heden geen producten ontvangen. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen, wat heeft geleid tot een gebrek aan vertrouwen in de service.
Op 10-10-2021 besteld en tot op heden niets ontvangen. Heb het bedrijf tot 2 keer toe gemaild maar ook daar geen reactie op.
Weinig vertrouwen en hoop dat mensen zich eerst inlezen in dit soort klachten en niet dezelfde fout maken.
Geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
